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杭州市法律援助机构“四举措”助力打造最佳营商环境

  杭州市法律援助中心积极贯彻落实省厅部署要求,全力开展“打造最佳营商环境”法律援助专项行动,充分发挥法律援助职能,通过四大举措助力打造最佳营商环境。

  活动引领,开展专项服务月活动。全市法律援助机构上下联动,联合相关部门深入园区、企业集聚区开展法律援助服务优化营商环境专项活动,宣传《劳动法》等相关法律知识,并提供法律咨询和法律援助服务。7月17日-18日,下城区法律援助中心联合区普法办、区统战部走进汇金融资、维健医药、西联网和贝尔美语学校,通过走企业、走矛盾、走困难的“三走进”服务方式了解企业法律服务需求,解答企业法律问题。截至目前,全市法律援助机构为涉及投资者投资经营问题提供法律咨询300余人次,组织广场法律咨询5场次。

  扶弱助弱,加大法律援助力度。完善外来务工人员法律援助快速办理机制,做优外来务工人员讨薪、工伤赔偿、劳动合同纠纷等法律援助工作,切实保护务工人员合法权利,营造公平、合法的用工环境,打造最佳营商环境服务。如淳安县司法局与县总工会、县人社局联合到千岛湖啤酒有限公司开展“尊法守法•携手筑梦”服务农民工法律公益行活动。江干法律援助中心联合区总工会分别到浙江杭钻机械制造股份有限公司和天翔凤起时代大厦开展法律援助专项咨询活动。截至目前,全市法律援助机构深入园区、劳动力市场开展法律援助服务近10场,发放法治宣传资料6000余份。

  智慧应用,提升公共法律服务水平。配合省司法厅、科技公司开发以“智能机器人”“人工智能自助机”“法律咨询平台”为核心的公共法律服务人工智能项目,提供智能法律咨询、视频咨询、法律援助申请、法治宣传、预约功能、公共法律服务地图等六大功能。公共法律服务人工智能项目借助人工智能、互联网等技术,整合各项公共法律服务职能,通过智能服务终端机等产品为企业、群众提供咨询、查询、申请、在线办理等“一网通办”“一站通办”式服务,推进公共法律服务“最多跑一次”,营造最佳营商环境。

  人才保障,开展援助律师专项培训。目前,全市“法律援助资源库”共有律师事务所88家、志愿律师486名。88家律师事务所均为中等以上规模,既有大型综合性律师事务所,也有从事刑事辩护的专业律师事务所。志愿律师既有从业20年以上的资深律师,也有刑辩、医疗、专利等领域的专家律师。市法律援助中心组织法律援助资源库志愿律师开展服务最佳营商环境业务专项培训,邀请劳动争议、合同纠纷方面的专家授课,进一步提高法律援助志愿律师服务最佳营商环境业务能力。

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